Журналистам рассказали о работе никопольского Контакт-центра компании ДТЭК

09.12.2018 в 15:41

На территории города Никополя, по адресу улица Электрометаллургов 15б, расположен Контактный центр по обслуживанию абонентов компании ДТЭК. Центр открыт в начале 2013 года. Тут в круглосуточном режиме работает 48 операторов, которые консультируют жителей по всем вопросам электроснабжения. Колл-центр обслуживает Днепропетровскую область и часть Донецкого региона. Кроме обслуживания абонентов по телефону, работники ДТЭК Днепровские электросети, принимают обращения граждан в электронном виде.

Дозвонится в компанию можно по контактному номеру телефона 0800 500 444 (круглосуточно, бесплатно в Украине), а также написать на э-мейл: dnoe-callcenter@dtek.com. В телефонном режиме потребители могут указать свои показания приборов учета, оставить заявку о проблеме с электроэнергией, получить консультацию; узнать о тарифах, плановых и аварийных отключениях, а также о режиме работы компании.

Поделиться
Рекомендуем к просмотру:

Интервью с капитаном волейбольного клуба «Никополь» Андреем Муравчиковым

Открыта новая амбулатория на поселке Северном

Газета “Грані”, выпуск №11

Комментарии:

Добавить комментарий