“Укрзалізниця” змінила правила повернення коштів за квитки.
Відтепер повернення повної вартості квитка та половини вартості плацкарти можливе за 6 годин до відправлення поїзда (раніше було 9 годин).
Також стало можливо повернути повну вартість квитка (раніше було 10%) протягом години після відправлення поїзда. При цьому вартість плацкарти не повертається після відправлення.
Важливе уточнення: отримати гроші за квиток після відправлення поїзда можна лише у касі вокзалу.